UTILIS Computer GmbH - Hardware & Software Support - Ihr Computer ist bei uns in guten Händen!
Wir bieten einen umfassenden Support für Computer & Notebooks.
Selbst wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, dann können wir auf weitere Partner zurückgreifen, die unser Kompetenzgebiet sinnvoll erweitern (z.B. um Notebook-Reparaturen).
Hardware Support
Nebst unserem Support bei Problemen mit Software können wir Ihnen auch weiterhelfen, wenn es um Ihre Hardware geht. Wir empfehlen uns für folgende Arbeiten:
Aufrüstungen
also z.B. Erweiterung des Arbeitsspeichers.
Computer Reparaturen
...wie beispielsweise das Ersetzen eines defekten Laufwerks.
Ersatzteilbeschaffung
Wir liefern gebrauchte und neue Ersatzteile für viele Marken.
Einrichtung
Wir verbinden Peripheriegeräte mit Ihrem PC oder Notebook.
Garantie-Abwicklungen
Wir erledigen für Sie selbstverständlich die Abwicklung von allfälligen Garantiefällen aller Produkte, die Sie bei uns gekauft haben. Dabei legen wir grossen Wert auf eine speditive und zuverlässige Abwicklung, so dass Sie Ihr Gerät möglichst rasch repariert zurück erhalten. Gewisse Garantie-Arbeiten können wir auch in unserer eigenen Werkstatt ausführen. Übrigens helfen wir Ihnen auch weiter, wenn das Gerät nicht bei uns gekauft worden ist – die Konditionen können Sie bei uns anfragen.
Software Support
Für viele Kunden sind unsere Beratung vor und während dem Kauf und unser Software-Support nach dem Kauf schlagkräftige Argumente, bei uns einzukaufen. Denn wir können Sie in einer Vielzahl von Problemen kompetent unterstützen - natürlich auch dann, wenn Sie Ihre Hardware nicht bei uns gekauft haben.
Allgemeine Probleme und Fragen
Sind Sie unsicher im Formatieren eines Dokuments mit Microsoft Word? Rechnet Excel Ihre Tabelle scheinbar nicht richtig? Möchten Sie ein anderes Hintergrundbild für Ihren Desktop? Was auch immer Ihr Problem ist: Wir nehmen uns der Sache an.
Datenübertragung
Wir helfen Ihnen bei der Übertragung Ihrer Daten vom einen PC auf den anderen - zum Beispiel beim Kauf eines Neugeräts. Dazu gehören nebst Ihren Dokumenten auch Internet-Favoriten, Mailkonto-Einstellungen, Adressbücher, Nachrichten etc. So sorgen wir dafür, dass Sie sich auf Ihrem neuen Gerät gleich gut zurechtfinden.
Internet
Sie möchten ins Internet, haben Probleme damit oder möchten einen schnelleren Zugang (z.B. über Glasfaser)? Oder wünschen Sie eine weitere e-mail-Adresse? Kontaktieren Sie uns!
Schutz vor Viren und Spyware
Einerseits helfen wir Ihnen bei der Auswahl einer geeigneten Schutzsoftware gegen Viren, Würmer, Spyware etc. und bei der Konfiguration einer Firewall, damit Ihr PC geschützt vor ungewünschten Eindringlingen ist. Ist Ihr PC aber bereits verseucht, helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert, dass Sie schnell weiter arbeiten können und keine Daten verlieren.
Software- und Treiber-Installationen
Natürlich beschaffen und installieren wir Ihnen auch Software aller Art. Ausserdem suchen wir für Sie den passenden Treiber, wenn mal die CD verloren gegangen sein sollte. Und selbstverständlich konfigurieren wir auch die Software für Peripheriegeräte.
Internet-Auftritte
Sie möchten im Internet präsent sein mit einer eigenen Homepage? Oder eine personalisierte e-mail-Adresse haben (z.B. info@ihrname.ch)? Bei der Erstellung von Internetauftritten können wir Ihnen unserer Partner www.powerpage.ch empfehlen.